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不知你们有没有遇到我这样的情况,一直没有用

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该用户从未签到

发表于 2020-2-10 15:05:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
不知你们有没有遇到我这样的情况,一直没有用过数据流量,在家都用的无线网,昨天开始一直收到中国移动的流量使用信息,今天居然超出几个G,向移动公司反映后人工客服态度很差,说我一直在使用,我把手机全部检查了,确实就没用过,客服最后没话说了,说我手机有问题,啪的一声直接把我电话挂了,这是什么垃圾公司什么工作人员
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该用户从未签到

发表于 2020-2-10 15:05:10 | 显示全部楼层
你这个问题可以投诉。可以退款。但是不可以全额退的。
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该用户从未签到

发表于 2020-2-10 15:05:17 | 显示全部楼层
移动太坑,我是不可能用
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2015-2-15 09:02
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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2020-2-10 15:05:26 | 显示全部楼层

    家里如果无线网没有用时,会自动上移动网!
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2015-3-10 12:08
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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2020-2-10 15:05:53 | 显示全部楼层

    我有张长春的移动卡不想用了,让公主岭移动营业厅的帮我关,他们不愿意说,说异地注销不了。我又不敢扔了,实名制,怕影响征信。
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    该用户从未签到

    发表于 2020-2-10 15:06:11 | 显示全部楼层

    自己网上买流量,28块钱,30G,不香吗?
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    该用户从未签到

    发表于 2020-2-10 15:06:22 | 显示全部楼层

    我的移动不用了,被坑过几次,以后坚决不用移动
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    该用户从未签到

    发表于 2020-2-10 15:06:33 | 显示全部楼层
    首先你一定要确定是不是人为无意操作的原因!如果不是,就投诉10086,我投了四次,全额退了,不理他说什么退一部分,我直接要求全退,否定继续投诉,三天时间终于全退了,这个一要投到底,属于偷窃行为!
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    该用户从未签到

    发表于 2020-2-10 15:06:44 | 显示全部楼层

    我有一次没注意  一下超了几个g,看电影忘记切上网卡了,打电话 给10086,查了我的记录直接就退款了,但是人家交代了一句 ,下次不可以了
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    该用户从未签到

    发表于 2020-2-10 15:07:02 | 显示全部楼层
    真心你接受吗 发表于 2020-2-10 17:12
    我有一次没注意  一下超了几个g,看电影忘记切上网卡了,打电话 给10086,查了我的记录直接就退款了,但 ...

    是这样的,要退费直说,说自己没有用,人家查询都有记录的,死犟没意思
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    该用户从未签到

    发表于 2020-2-10 15:07:17 | 显示全部楼层
    为什么不把蜂窝数据关了,需要用时再打开?
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